Vorbind cu Costas Telegianis, Director General, Europa de Est, despre schimbările care au loc la GE Healthcare Healthcare

Piața sănătății: – Europa de Est este o zonă care cuprinde aproximativ 20 de piețe de asistență medicală, conform GE. Pe piețele emergente. În ce măsură sunt diferite și în ce măsură sunt similare în gestionarea procesului de îngrijire a sănătății?

Costas Telegeniens: – Piețele despre care vorbim sunt foarte diferite în multe privințe. Avem țări precum Grecia care funcționează similar cu Europa de Vest în structurile economice, sociale și de sănătate.

Acest lucru este valabil și pentru companiile private de asigurări, care au crescut la fel de mult în Grecia ca și în Europa de Vest. Pe de altă parte, există țări diverse din punct de vedere istoric, cum ar fi Albania, Macedonia de Nord și Kosovo. De aceea, este nevoie de pregătire în infrastructura de sănătate publică, inclusiv de resurse umane – medici, asistenți, dar și personal medical.

Avem și piețe precum Polonia și Republica Cehă, care, în ceea ce privește îngrijirea medicală, se mișcă la fel de repede ca structurile din Europa de Vest. Ei se laudă cu facilități sofisticate, în care asistența medicală crește rapid și cu universități medicale foarte puternice, care pot atrage studenți din țările occidentale.

Pe scurt, în Europa de Est există piețe cu dinamici de dezvoltare diferite în ceea ce privește infrastructura sanitară. Igiena privată este un exemplu minunat aici. De exemplu, în România, o economie în curs de dezvoltare, asigurările private de sănătate sunt încă la început. În ciuda acestui fapt, România este un bun exemplu de cooperare între sănătatea publică și sectorul privat, la fel ca și Polonia, în timp ce Grecia este opusul. Acolo, o astfel de cooperare este aproape imposibilă. La nivel european, aceste diferențe sunt cu adevărat vizibile.

Ceea ce este comun tuturor țărilor europene este lipsa infrastructurii sanitare și cerințele de formare a profesioniștilor din domeniul sănătății – aceasta este caracteristica lor comună. O altă caracteristică comună (alta decât Grecia) este de a îmbunătăți sistemul și de a îmbunătăți lucrurile altfel decât în ​​trecut.

În România, Ungaria și Polonia, văd administrațiile mai dispuse să facă schimbări semnificative în sistemul de asistență medicală. Oficialii sunt mai susceptibili să admită că ceva nu funcționează. Acesta este un avantaj imens în comparație cu partea de vest a Europei de Est, deoarece țările își asumă riscuri pentru a introduce soluții mai bune. Ei stau pe loc și sunt capabili să facă schimbări mari.

De asemenea, știu din experiența mea că managementul favorizează soluțiile noi. Am văzut mulți reprezentanți ai guvernului plecând în străinătate pentru a vedea noi exemple de instituții de sănătate și sisteme inovatoare. Europa de Est are voința de a îmbunătăți, îmbunătăți și îmbunătăți situația sănătății.

– Sistemele de îngrijire a sănătății, inclusiv cele de pe piețele europene emergente, se bazează pe integrarea și complexitatea îngrijirii pacienților. În timpul Summit-ului pentru viitorul emergent al Europei, desfășurat la Bruxelles anul acesta, ați vorbit despre necesitatea integrării sectorului public și privat al sănătății. Ce ne-a învățat Guvernul-19 în acest sens?

– Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o din criza epidemică este posibilitatea de cooperare între sectorul public și cel privat de sănătate. Poate că acum pare evident, dar nu înainte. Aș spune că majoritatea partenerilor din domeniul sănătății din fiecare țară s-au opus unei astfel de soluții și nu au crezut că este posibilă. Criza a dovedit că se poate, dar necesită mult compromis din ambele părți.

Sectorul public trebuie să admită că nu poate funcționa pe deplin de la sine. Sarcinile care trebuie întreprinse pentru a satisface toate nevoile pacientului nu pot fi abordate. Sectorul privat, pe de altă parte, trebuie să recunoască că în unele împrejurări este necesar să se lucreze cu sectorul public pentru binele comun, punând profitul pe locul doi.

Crizele recente au demonstrat că colaborarea dintre sectorul privat și cel public poate fi mai bună și mai benefică din punct de vedere social. Cu toate acestea, nu este încă o planificare strategică pe termen lung. În prezent, colaborarea s-a desfășurat sub presiunea situației. Acest lucru a fost neplanificat și rezultatul crizei actuale. Acum trebuie să ne uităm la modul în care țările pot planifica această colaborare, cum pot folosi această lecție și cum pot conecta posibilitățile celor doi piloni ai sistemului de sănătate.

– În timpul Summitului „Viitorul Europei Emergente”, ați subliniat, de asemenea, importanța asistenței medicale primare în sistemul de sănătate.

– Da, pentru că asistența medicală bine organizată este esențială și sper că epidemia Guvernului-19 ne-a făcut conștienți de acest lucru, arătând în același timp slăbiciunile sistemelor de sănătate. Finanțarea, gândirea strategică și dezvoltarea au fost direcționate către spitale, nu spre îngrijirea primară.

Luați în considerare două exemple de situații: debutul infecțiilor și prezentul. În primele etape ale epidemiei, centrul primar de sănătate nu a putut selecta pacienții la nivel local și nu a putut trimite efectiv pacienții la spital doar din cauza pacienților cu Covid-19 care trebuiau internați în spital. Acest lucru vă va permite să continuați să rulați sistemul care, din păcate, se va bloca rapid.

Cu toate acestea, acum vedem un alt decalaj. Aceasta este o acoperire scăzută a vaccinului, deoarece oamenii nu înțeleg de ce ar trebui să fie vaccinați sau sunt împotriva vaccinului din diverse motive, adesea nerezonabile. Doar pentru că există dezinformări. Dacă asistența medicală primară funcționează fără probleme și există o relație strânsă medic-pacient în comunitatea locală, va fi mai ușor pentru pacienții care au încredere în medicul lor să raporteze mesajul vaccinului.

Indiferent de modul în care privim criza epidemică, asistența primară a fost întotdeauna cea mai mare decalaj. Programele și rețelele învechite care există acolo i-au făcut pe oameni să nu aibă încredere în astfel de companii. Asistența medicală suplimentară nu ar trebui să fie doar disponibilă și funcțională, ci și de încredere în viziunea pacientului.

În loc să meargă direct la departamentul de urgență sau la specialiștii unui spital mare, oamenii ar trebui să aibă încredere în serviciul de asistență medicală primară. Prin urmare, este important să ai o reputație și o rețea, la fel ca și dezvoltarea relației medicilor primari și a asistentelor cu pacienții, la nivel individual. Eu spun imprejurarile in care pacientul isi cunoaste medicul, iar medicul cunoaste istoricul bolii pacientului.

– Vorbim despre direcțiile schimbărilor necesare în sistemele de sănătate. Legate de îmbunătățirea eficacității îngrijirii și tratamentului pacientului, printre altele, sunt introduse, datorită realizărilor tehnicilor oncologice și mamografice. Schimbările în tehnologiile de detecție imagistică care extind posibilitățile de diagnostic precoce pot afecta starea pacienților cu cancer, de ex. Cancer mamar?

– Pentru GE Healthcare, oncologia și diagnosticul precoce au fost domenii cheie de activitate de zeci de ani. Suntem recunoscuți la nivel mondial ca lider în mamografie. Multe dintre tehnologiile care au apărut în acest domeniu au fost introduse pentru prima dată pe piață de GE și și-au schimbat radical fața. Mamografia spectrală, de exemplu, a permis utilizarea diferiților agenți diferiți pentru a detecta efectiv modificările neoplazice într-un stadiu incipient.

Cred că PET/CT este și o revoluție. GE Healthcare este considerat lider în dezvoltarea PET/CT în anii 1990, o tehnologie de pionierat care permite detectarea anomaliilor canceroase, tumorilor și metastazelor într-un stadiu incipient al dezvoltării acestora. PET / CT, adică tomografia cu emisie de pozitroni combinată cu tomografia computerizată, este unul dintre noile instrumente de diagnosticare. Împreună, aceste două metode cuprinzătoare oferă cea mai mare acuratețe, adesea de neatins prin tehnicile imagistice tradiționale – detectarea cancerului este de aproximativ 90%. Cazuri studiate. Metoda PET/CT este utilizată pe scară largă, în primul rând, în oncologie.

În ceea ce privește cancerul de sân, nu numai tehnologia, ci și conceptul din spatele modului în care folosim această tehnologie este importantă. Cancerul de sân este una dintre cele mai tratabile forme de cancer și este diagnosticat într-un stadiu incipient. Atunci, prognosticul este în general bun.

Metodele de diagnostic utilizate pentru a diagnostica cancerul de sân variază foarte mult. Avem RMN, ultrasunete, mamografie și este rar ca toate aceste dispozitive să fie disponibile într-un singur loc. Așadar, pacienții trebuie să fie supuși diferitelor teste în momente și locuri diferite și apoi să aștepte toate rezultatele pentru a obține o imagine completă despre sănătatea lor. Din punct de vedere psihologic, acest lucru este în detrimentul lor. Aceasta înseamnă frustrare și teamă pentru pacient.

Așadar, unul dintre proiectele pe care le-am demarat este o așa-numită „clinica de sân de o zi”, în care toate tehnicile legate de diagnosticarea sânilor sunt disponibile într-un singur loc, iar pacienții pot face analizele necesare în aceeași zi și pot obține rezultate. arătând care este starea seara în aceeași zi. Să fie făcut. Odată cu evaluarea sănătății, li se arată următorii pași de urmat. Și nu este vorba doar de a oferi îngrijiri medicale precise, ci și de a oferi respect pacientului.

– Ce soluții IT sunt disponibile astăzi în spitale pe care le citați ca exemple de operațiuni de succes care au adus schimbări pozitive în cadrul îngrijirii pacienților? De exemplu, cum funcționează centrele de comandă?

– Una dintre cele mai stringente probleme în funcționarea spitalelor de astăzi este ineficiența și eficiența acestora, mai ales o epidemie. Nu sunt suficiente paturi sau nu au fost folosite corect. Digitalizarea va ajuta în acest sens și va îmbunătăți funcționarea spitalului pentru ca acesta să funcționeze mai eficient.

Un bun exemplu este centrul de comandă specificat. Profită de utilizarea unor echipamente moderne de luare a deciziilor care monitorizează activitatea spitalului la toate nivelurile spitalului, adică dacă există paturi de spital (câte sunt ocupate, câte sunt libere) sau săli de operație. Datorită tehnologiilor adecvate, experții pot organiza mai eficient programul de lucru al personalului. Vă permite să preziceți apariția complicațiilor și să implementați măsuri proactive, folosind în același timp cât mai bine resursele spitalului pentru a obține eficacitatea maximă.

– Unde credeți că se pot aștepta cele mai mari schimbări în sănătate în viitor?

– Sănătatea viitoare nu va depinde de spitale. Spitalele vor fi partea finală a puzzle-ului. Asistența medicală se mută în locul în care locuiesc potențialii pacienți din mai multe motive. Tehnologiile, inclusiv senzorii de la distanță, monitorizarea de la distanță și teledetecția evoluează constant și nu vor decât să ajute. Așadar, fără alte prelungiri, nu este nevoie să mergeți acasă și să vedeți un medic. Pacientul va merge apoi la centrul său de sănătate și va rezolva problema.

Aceasta înseamnă, de asemenea, că nevoia de spitalizare va fi mult mai mică. Prin urmare, cred că este necesar doar în timpul intervenției chirurgicale, în situații de urgență de urgență medicală grave, când trebuie luate măsuri drastice.

Poate părea simplu, dar în realitate este foarte greu de realizat. Aceasta înseamnă, printre altele, o schimbare semnificativă a modelului de furnizare a asistenței medicale și stabilirea unei rețele de asistență medicală eficientă. Un alt lucru foarte important este de a face o schimbare profundă în starea de spirit a pacienților. Unitățile medicale trebuie evacuate din spitale cât mai curând posibil.

Material protejat prin brevet – Sunt specificate regulile de retipărire Lege.