În ediția din acest an a studiului KPMG, realizat în parteneriat cu Microsoft, indicatorul principal al transformării digitale a afacerilor în anul precedent a scăzut de la 4,8 la 4,4 puncte pe o scară de zece puncte. Din punct de vedere al industriei, se evidențiază pozitiv industria financiară, sectorul TMT și științele vieții.

În domeniul strategiei digitale, companiile din Polonia au multe de făcut. Până la 29% dintre companiile chestionate din Polonia nu cheltuiesc bani pentru transformarea digitală, iar 71% nu deleg sarcini legate de aceasta angajaților.

Deși nivelul de digitalizare în Polonia crește constant, procesul este mult mai lent decât în ​​majoritatea țărilor UE. Polonia continuă să piardă teren în raport cu alte economii foarte dezvoltate. Scorul obținut în 2022 în clasamentul Digital Society and Economy Index (DESI) a fost de 40,5 puncte. Cu 77% mai puțin decât media UE. În 2022, Polonia este din nou pe locul 24, înaintea Greciei, Bulgaria și din nou România.

Principalul indicator al Business Digital Transformation Monitor este de 4,4 puncte.

Succesul procesului de transformare corporativă depinde de asigurarea nivelului corespunzător a patru domenii: strategia de digitalizare, implementarea tehnologiei, securitatea și riscul cibernetic și transformabilitatea. Principalul indicator al Business Digital Transformation Monitor pentru companiile care operează în Polonia în 2023 este de 4,4 puncte. Maxim 10 puncte. Aceasta înseamnă o scădere de la 4,8 puncte. acum un an.

Mai puține companii decât sondajul de anul trecut au anunțat că vor crește investițiile și ocuparea forței de muncă în transformarea digitală. De asemenea, a scăzut cu 0,3 puncte. Evaluarea potențialului de transformare a întreprinderii – Companiile chestionate au obținut 5,2 puncte. Acest lucru se datorează preocupărilor reprezentanților companiei cu privire la pregătirea angajaților pentru viitoarea transformare digitală.

Zona de aplicații tehnologice a înregistrat cea mai mare scădere dintre toate diviziile, de la 5,3 puncte în 2022 la 4,8 puncte în ediția din acest an. Acest lucru se datorează schimbării priorităților în companii, ceea ce înseamnă că planurile de dezvoltare a tehnologiilor digitale în domeniile individuale ale operațiunilor de afaceri sunt amânate.

În schimb, domeniul securității cibernetice și riscului a primit un scor de 4,4 puncte în acest an — cu 0,2 puncte mai mic decât anul trecut. Puține companii plănuiesc să cheltuiască mai mult pe această zonă a transformării digitale. Pe lângă investițiile mai mici în general, acest lucru se poate datora și faptului că majoritatea companiilor își evaluează foarte mult disponibilitatea de a se proteja împotriva atacurilor cibernetice.

Digitalizare: cel mai bun în finanțe, cel mai rău din industria auto

Analiza Indexului Monitor evidențiază transformarea digitală a afacerilor în sectoare individuale, industria financiară, sectorul TMT (tehnologie, media și comunicații) și științele vieții. Acestea sunt singurele industrii care au un scor peste 5 pe o scară de la 1 la 10. Industriile de automobile, transport și bunuri de larg consum sunt cele mai proaste.

– În mod surprinzător, anul acesta companiile mici și mijlocii s-au descurcat mai bine decât companiile mari. Întreprinderile mici acordă mai multă atenție strategiei lor de digitalizare, își realizează mai bine potențialul și implementează tehnologiile digitale mai eficient. Acest lucru este foarte confuz și contrazice teza adesea promovată conform căreia doar cele mai mari companii își pot permite să treacă la digital.

Putem risca afirmația că antreprenorii mici și mijlocii sunt acum mai conștienți de importanța tehnologiilor digitale și gata să ia măsuri mai decisive în ciuda mediului macroeconomic nefavorabil și a turbulențelor geopolitice – spune dr. Grzygorz W. Simochowskipartener și șef de consultanță în afaceri la KPMG în Polonia.

Citește și: Cloud va fi mai ieftin

Doar 14% dintre companiile poloneze intenționează să crească cheltuielile pentru transformarea digitală

Față de ediția anterioară a sondajului, anul acesta a scăzut procentul companiilor care anunță o creștere a cheltuielilor pentru transformarea digitală. În acest moment, doar 14% dintre companiile din Polonia doresc să crească finanțarea pentru transformarea digitală – ceea ce reprezintă o scădere de până la 7 puncte față de 2022.

Mai mult de trei sferturi dintre respondenți plănuiesc să mențină nivelul actual de cheltuieli în acest domeniu. O stagnare mai mare se poate observa în domeniul ocupării forței de muncă legat de implementarea procesului de digitalizare. 92% dintre companiile care participă la sondajul KPMG intenționează să continue să angajeze angajați autorizați să implementeze transformarea la un nivel neschimbat în următorul an.

Comparativ cu ediția de anul trecut a Business Digital Transformation Monitor, procentul companiilor care au un document oficial de strategie de transformare digitală a rămas neschimbat – a ajuns la 21%. Doar 5% dintre aceștia plănuiesc să creeze o astfel de strategie în anul următor – o scădere de 4 puncte față de versiunea de anul trecut a sondajului.

Companiile din Polonia iubesc cloud-ul – 68% dintre companii și-au anunțat deja implementarea

– Nu există nicio îndoială că digitalizarea este un element cheie în asigurarea rezistenței companiilor poloneze și, ca urmare, a întregii economii.

Este alarmant faptul că mai mult de trei sferturi dintre organizațiile care participă la sondaj nu au un document oficial de strategie de transformare digitală și doar 5% au. Plănuiește să-l creeze anul viitor – spune el Piotr GrzywaczChannel Manager pentru Microsoft Partners din Polonia.

Tehnologia lider a companiilor poloneze în ediția de anul trecut a sondajului a fost soluțiile cloud – utilizarea lor a fost declarată de 63% dintre respondenți. În prezent, proporția companiilor care folosesc servicii cloud a crescut cu 5 puncte procentuale, până la 68%. Producătorii de automobile (88%) și sectorul TIC (85%) folosesc cel mai des cloud-ul.

În următorii trei ani, până la 85% dintre persoanele responsabile de transformarea digitală în companii indică faptul că cloud-ul privat este modelul dominant. Dintre aceștia, 53% dintre respondenți vor miza pe utilizarea propriilor servere pe infrastructura locală, iar 32% vor să folosească servere externe. 15% dintre respondenți au declarat că vor procesa datele în cloud-ul public în principal în următorii trei ani.

Din păcate, stocarea datelor în cloud este adesea asociată cu mai multe riscuri decât stocarea lor pe servere locale. Cea mai frecventă amenințare adresată de reprezentanții afacerilor este preocuparea cu privire la securitatea informațiilor – este exprimată de mai mult de două treimi dintre respondenți.

– În fiecare an, observăm o creștere a adoptării soluțiilor cloud. Procentul companiilor care folosesc soluții cloud a crescut de la 63% la 68%. Companiile (56%) folosesc cel mai adesea cloud-ul într-un model IaaS, unde un furnizor extern asigură infrastructura.

Popular este și modelul SaaS (55%), în care sunt furnizate servicii de aplicații. Mai mult de două treimi dintre companii sunt preocupate de securitatea informațiilor stocate în cloud. Acest lucru este foarte surprinzător, deoarece cu mai puțin de un an în urmă, evenimentele de peste granița noastră de est au arătat în mod clar că serverele locale sunt incomparabil mai puțin sigure ca formă de stocare a datelor decât cloud-ul public.

În martie-aprilie 2022, cea mai mare bancă privată din Ucraina a migrat datele de pe serverele locale în cloud în mai puțin de 1,5 luni – spune D. Grzygorz W. Simochowski.

– Odată cu crearea unei noi zone de procesare a datelor în Azure Poland Central, integratorii de sisteme IT polonezi, dezvoltatorii de software și multe alte companii IT sunt capabili să înlăture mai multe bariere legate de implementarea cloud. Acest lucru este valabil mai ales pentru organizațiile din sectoare reglementate, cum ar fi energia, banca, asigurările sau administrația publică, care stabilesc așteptări specifice cu privire la securitatea datelor și locația în Polonia. Regiunea Microsoft vă permite să îndepliniți aceste cerințe. Acesta asigură o disponibilitate ridicată, reduce întârzierile, crește scalabilitatea și oferă cele mai recente progrese în dezvoltarea infrastructurii cloud – spune el Piotr Grzywacz.

Importanța și popularitatea inteligenței artificiale (AI) în companiile poloneze crește dinamic. Tehnologiile AI sunt cele mai des folosite în marketing (50% din companii), producție (46%) și planificarea lanțului de aprovizionare (42%). Doar 23% dintre companii folosesc AI pentru a gestiona prețurile și promoțiile, ceea ce poate fi o surpriză, deoarece rentabilitatea investiției în soluții bazate pe AI în acest din urmă domeniu este cea mai mare și cea mai rapidă.

Citește și: Șeful Biroului de Credit despre beneficiile utilizării inteligenței artificiale

Companiile nu vor crește cheltuielile pentru securitatea cibernetică în acest an

Mai mult de jumătate (60%) dintre organizații au politici și proceduri formale de securitate online dezvoltate și implementate, dar acest procent este ușor în scădere în comparație cu sondajul de anul trecut.

Mai mult decât atât, puțin peste un sfert dintre companii au un departament dedicat, care se ocupă de securitatea cibernetică.

44% dintre reprezentanții corporativi cred cu tărie că companiile lor sunt protejate împotriva amenințărilor cibernetice și, în același timp, este puțin probabil să crească cheltuielile pentru securitatea cibernetică în anul următor. Până la jumătate dintre respondenți au declarat că nu intenționează să-și majoreze bugetul în acest scop, iar dacă da, se face într-o măsură nesemnificativă.

Sondajul arată, de asemenea, că gradul de conștientizare al angajaților cu privire la procedurile de răspuns la incident este mai mic acum decât anul trecut.

Important este și sistemul de monitorizare a securității software utilizat de companie. Din păcate, procentul companiilor care au instalate sisteme pentru a controla astfel de amenințări în lanțul lor de aprovizionare a scăzut în ultimul an (40%).

Mai puțini bani și mai puține resurse pentru digitalizare în companiile din Polonia

Descoperirile Business Digital Transformation Monitor indică faptul că până la 29% dintre companii nu alocă bani pentru transformarea digitală. Față de ediția anterioară a raportului, procentul acestor companii a crescut cu 18 puncte procentuale

Mai mult de jumătate dintre respondenți au declarat că cheltuielile legate de transformarea digitală ocupă maximum 5% din veniturile anuale, în timp ce doar una din zece companii chestionate alocă mai mulți bani pentru aceasta.

Pe lângă cheltuielile financiare, resursele umane joacă un rol important în transformarea digitală. Între timp, 71% dintre companiile chestionate nu deleg un singur angajat să îndeplinească sarcini legate de transformarea digitală. Procentul acestor companii a crescut cu 17 puncte procentuale față de sondajul de anul trecut și, în același timp, doar 28% dintre respondenți sunt foarte sau foarte convinși că angajații lor sunt pregătiți pentru schimbări legate de transformarea digitală.

Citește și: Cum evaluează companiile de tehnologie nivelul soluțiilor digitale în băncile poloneze?