Aproape 72% dintre antreprenorii polonezi din industria comerțului electronic se așteaptă la o creștere a veniturilor în 2024 față de 2023. La ce ar trebui să acorde o atenție deosebită magazinele locale atunci când plănuiesc să vândă în străinătate? Care sunt perspectivele și provocările lor? Răspunsurile la aceste și multe alte întrebări pot fi găsite în cel mai recent raport despre comerțul electronic global, elaborat de compania fintech Cinkciarz.pl.

Citiți raportul complet

Mediul macroeconomic al industriei comerțului electronic

Băncile centrale de pe Bătrânul Continent încearcă să suprime inflația, care a crescut în urma pandemiei de virus Corona și a atacului armat rusesc asupra Ucrainei. Ciclul majorărilor ratei dobânzii în zona euro și în Polonia începe să dea roade. Este clar că ritmul de creștere a prețurilor este în scădere. Odată cu aceasta, starea de spirit a oamenilor de afaceri și familiilor europeni se îmbunătățește. Consumul a devenit din nou una dintre forțele motrice ale dezvoltării economice. Schimbarea de trend a fost confirmată de datele vânzărilor cu amănuntul din a doua jumătate a anului. R.

Acesta este un semnal foarte important pentru industria comerțului electronic care se dezvoltă rapid, deoarece comercianții polonezi devin din ce în ce mai îndrăzneți în stabilirea unor noi direcții de dezvoltare pentru piețele externe. Se pare că jocul merită efortul, pentru că valoarea vânzărilor online în toată Europa – conform estimărilor Organizației de comerț electronic în Europa – se apropie deja de bariera de 800 de miliarde de euro, iar produsele pot fi oferite unei populații. de aproximativ 600 de milioane.

Comerțul electronic transfrontalier – principalele direcții de extindere a magazinelor poloneze

Magazinele online poloneze sunt bucuroși să își pună bunurile disponibile în străinătate. Până la 74,9% dintre respondenți vând în străinătate. Majoritatea companiilor sunt deschise pe piața germană, la o rată de 53,05%. În schimb, 44,44% oferă cumpărături clienților din Marea Britanie, în timp ce 35,13% încearcă să se stabilească în Țările de Jos. Următoarele locuri pe lista celor mai populare direcții de expansiune externă pentru reprezentanții industriei poloneze de comerț electronic sunt: ​​Franța – 30,11 la sută, SUA – 28,67 la sută, Suedia 27,24 la sută. Piețele din Ungaria și Slovacia se bucură de un interes relativ scăzut – 11 până la 13 la sută fiecare, și un interes aproape marginal în Islanda și Bulgaria – 9 până la 10 la sută fiecare.

Modalitati de plata pentru vanzari externe

Pentru clienții magazinului online, ceea ce contează nu sunt doar prețurile, selecția și calitatea produselor disponibile online. Un rol important joaca si metodele de plata oferite de vanzatori. Am aflat din raportul Cinkciarz.pl că, deși BLIK este, fără îndoială, câștigătorul în Polonia (până la 84 la sută din tranzacții sunt efectuate prin această metodă), consumatorii din străinătate finalizează cel mai adesea tranzacțiile prin PayPal – 44,05 la sută. Carduri de plată – 37,83 la sută Furnizarea de metode de plată care se adaptează specificului unei piețe specifice este un element care joacă un rol foarte important în planificarea expansiunii externe.

Devine mai interesant dacă te uiți la preferințele și opțiunile din fiecare țară. De exemplu, nu merită să începem cucerirea pieței olandeze fără a folosi metoda iDeal, care este adesea aleasă de utilizatorii de internet din această țară. Interesant este că plățile cu cardul în SUA (mai mult de 83%) sunt la fel de populare ca BLIK în Polonia.

Provocări și perspective ale comerțului electronic transfrontalier în 2024

Care sunt perspectivele și așteptările antreprenorilor polonezi pentru 2024 în contextul expansiunii externe? Optimismul ii domina. Cu până la 71,8 la sută, participanții se așteaptă la o creștere a veniturilor față de anul trecut, 2023. Doar cu 1,5 la sută, participanții se așteaptă la o scădere a veniturilor, în timp ce un astfel de scenariu a fost anunțat cu un an în urmă cu 7,1 la sută. Respondenții.

Prognozele reprezentanților polonezi ai industriei comerțului electronic sunt în concordanță cu prognoza economică. – Mediul macroeconomic pentru industria comerțului electronic în ultimele trimestre a fost deosebit de solicitant, dar acest lucru trebuie să se schimbe în bine. Economia poloneză nu este singura economie a cărei stare se va îmbunătăți semnificativ în viitorul apropiat. Republica Cehă, Lituania, Letonia, Ungaria și Bulgaria sunt țări în care dinamica PIB-ului este de așteptat să se accelereze în 2024 până la aproximativ 2,5%. România se va dezvolta mai repede. În schimb, în ​​zona euro, rata de creștere, care va fi în jur de 0,5% în 2023, nu va depăși 1% în anul următor. – declara Bartosz Sawicki, analist la Cinkciarz.pl.

Care sunt principalele provocări cu care se confruntă antreprenorii polonezi care doresc să-și consolideze poziția pe piețele externe? 53% dintre respondenții la sondaj au raportat o creștere a timpului și resurselor pe activități de marketing, cu 19% și logistică, 11% pentru alegerea metodelor de plată adecvate, 9% pentru dezvoltarea de produse și 8% pentru obținerea de versiuni lingvistice suplimentare ale magazinului online.

Un sistem de plată ideal pentru comerțul electronic transfrontalier

Raport „Comerțul electronic global în 2024. Oportunitate sau provocare pentru companiile poloneze? Realizat cu participarea antreprenorilor care utilizează Cinkciarz Pay, un instrument creat pentru antreprenori deschisi către piețele externe. Sistemul intuitiv, rapid și sigur permite magazinelor online să accepte plăți în 27 de valute, inclusiv Thats toate cele mai faimoase și importante valute din lume. În plus, Cinkciarz Pay oferă multe metode de plată. Acestea includ: transferuri bancare online rapide, BLIK, carduri (inclusiv Visa, Mastercard, Diners Club), PayPal, Apple Pay , Google Pay, Trustly, Skrill, Vipps, Rapid Transfer, iDEAL și altele.

Ecranele de plată pentru cei care plătesc prin Cinkciarz Pay sunt disponibile în următoarele limbi: poloneză, engleză, germană, franceză, spaniolă, italiană, cehă, română, norvegiană și olandeză.

Descărcați raportul complet