75% dintre antreprenorii polonezi de comerț electronic își vând bunurile nu numai în Polonia, ci și în străinătate, iar marea majoritate a acestora (72%) se așteaptă la o creștere a veniturilor în 2024 față de 2023 – conform unui raport al fintech Cinkciarz.pl . .

Prognozele vânzătorilor sunt în concordanță cu previziunile analiștilor economici. Lunile următoare pot fi martorii unei redresări a consumului, care va deveni din nou unul dintre forțele motrice ale dezvoltării economice. Acest lucru a fost deja confirmat de datele naționale privind vânzările cu amănuntul pentru a doua jumătate a anului. R.

Cu toate acestea, Polonia nu este singura economie a cărei stare se va îmbunătăți semnificativ în viitorul apropiat. Republica Cehă, Lituania, Letonia, Ungaria și Bulgaria sunt țări în care dinamica PIB-ului este de așteptat să se accelereze în 2024 până la aproximativ 2,5%. România se va dezvolta mai repede. În schimb, în ​​zona euro, rata de creștere, care va fi în jur de 0,5% în 2023, nu va depăși 1% în anul următor. – anunță Robert Błaszczyk, Director al Departamentului Clienți Strategici la Cinkciarz.pl.

Opțiunea 1: Germania, dar merită să le acordați atenție piețelor emergente

Dintre antreprenorii polonezi care își pun bunurile disponibile în străinătate, 53% se deschid pe piața germană. În schimb, 44% sunt capabili să cumpere pentru clienți din Marea Britanie, iar 35% încearcă să se stabilească în Țările de Jos. Poziții suplimentare în lista celor mai populare direcții de expansiune externă pentru reprezentanții industriei poloneze de comerț electronic sunt ocupate de: Franța – 30 la sută, SUA – 29 la sută. iar Suedia 27 la sută. Aceste informații sunt furnizate de cel mai recent raport „Comerțul electronic global în 2024”. Oportunitate sau provocare pentru companiile poloneze? Elaborat de compania globală fintech multi-valută Cinkciarz.pl.

– Datele colectate în raportul nostru arată că atunci când planifică expansiunea în străinătate, magazinele online aleg cel mai adesea piețe de comerț electronic mai mature și economii dezvoltate. Între timp, destinațiile mai puțin evidente ar putea fi o alternativă interesantă, cum ar fi Cehia, România, Ungaria sau Balcanii. Aceste piețe sunt mai puțin saturate de magazine și bunuri online, ceea ce face concurența pentru clienți puțin mai ușoară și costurile de marketing mai mici – explică Robert Błaszczyk de la Cinkciarz.pl.

Preferințe diferite ale clienților în diferite țări

Pentru clienții magazinului online, ceea ce contează nu sunt doar prețurile, selecția și calitatea produselor disponibile online. Un rol important joaca si metodele de plata oferite de vanzatori. Din raportul Cinkciarz.pl aflăm că, deși BLIK este câștigătorul fără îndoială în Polonia, a fost ales de 84 la sută. Tranzacții, în străinătate, consumatorii finalizează cel mai adesea tranzacții prin PayPal – 44%. Și carduri de plată – 38 la sută Furnizarea de metode de plată care se adaptează specificului unei piețe specifice este un element care joacă un rol foarte important în planificarea expansiunii externe.

Preferințele utilizatorilor de internet variază foarte mult de la o țară la alta. Metoda PayPal menționată mai sus domină în Europa de Vest, inclusiv: în Germania – 72 la sută, în Franța – 62 la sută, în Austria și Italia – 61 la sută fiecare. În Olanda, iDeal este metoda lider, aleasă la checkout cu 58%. Respondenții. În SUA, plățile BLIK sunt foarte populare, precum și în Polonia și sunt alese de peste 83% dintre clienți. practic. Interesant este că cardurile sunt cele mai populare pentru cumpărăturile online în România – 92%, și ceva mai puțin populare în Bulgaria – 78%.

Optimismul în așteptări

Raportul „Comerțul electronic global în 2024: oportunitate sau provocare pentru companiile poloneze?” Conține, de asemenea, un capitol important despre perspectivele și așteptările antreprenorilor pentru anul 2024, care sunt în mare parte optimiste. Până la 72 la sută, participanții se așteaptă la un creșterea veniturilor față de anul trecut, 2023, cu doar 1,5 la sută. Respondenții o scădere a veniturilor, în timp ce acest scenariu a fost anunțat cu un an în urmă cu 7,1 la sută. Respondenții.

Raportul FinTech include și date despre modurile în care antreprenorii polonezi doresc să-și consolideze poziția pe piețele externe. 53% dintre respondenți au declarat cheltuieli pentru activități de marketing și 19% pentru logistică. Pe podium, 11 la sută l-au ales. Respondenții, există și modalități de plată, inclusiv cele efectuate în valută. Următorul: 9 la sută. Reprezentanții de vânzări anunță investiții în dezvoltarea de produse și 8% în versiuni lingvistice suplimentare ale magazinului online.

O poartă validă pentru a accepta plăți în diferite valute

Studiul „Comerțul electronic global în 2024. Oportunitate sau provocare pentru companiile poloneze?” a fost realizat cu participarea proprietarilor de magazine online folosind Cinkciarz Pay, o poartă de plată care permite plata pentru achiziții online în złoty polonez și în alte 26 de monede. oferta Cinkciarz.pl pentru afaceri este apreciată în special de vânzătorii care sunt interesați de eficiența costurilor sau de extindere în străinătate și ai căror clienți din diferite țări preferă să plătească în moneda locală în condiții favorabile.Datorită Cinkciarz Pay, magazinul poate accepta plăți în mod flexibil în moneda la alegere (de exemplu, în EUR), oferind cumpărătorilor opțiunea de a plăti în moneda cardului sau a contului lor bancar, de exemplu în dolari.

Metodele de plată disponibile în prezent la Cinkciarz Pay includ: Transferuri bancare online Express, BLIK, Carduri (Visa, Mastercard, Diners Club etc.), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Trustly, Skrill, Vipps, Transfer rapid și iDEAL. Ecranele sunt disponibile pentru cei care plătesc prin Cinkciarz Pay în următoarele limbi: poloneză, engleză, germană, franceză, spaniolă, italiană, cehă, română, norvegiană și olandeză.

Studiul a fost realizat de Cinkciarz.pl folosind metoda CATI în septembrie 2023 pe un eșantion de 489 de antreprenori care gestionează activități de comerț electronic / folosesc gateway-ul de plată Cinkciarz Pay. Întregul raport a fost pregătit de fintech Cinkciarz.pl.

Raportul complet gratuit „Comerțul electronic global în 2024”. Oportunitate sau provocare pentru companiile poloneze? Disponibil aici:

Citiți raportul complet