Redați în liniște amestecați afișajul. Clienții țipă pentru asta

Redați în liniște amestecați afișajul. Clienții țipă pentru asta

Play a introdus în liniște o nouă ofertă preplătită și de la începutul valabilității ei au existat multe controverse legate de aceasta. Utilizatorii se plâng de lipsa reglementărilor promoționale și de excluderea posibilității de a trece la alte tarife mai vechi decât Play Prepaid 3.0. Recent, chiar și regulile de migrare la cele mai recente au fost mutate în arhiva violet.

Card Play 3.0 – Ce este nou?

Carte de joc 3.0 Aceasta este cea mai recentă ofertă preplătită valabilă de la operatorul violet Din 21 iunie 2024 (Această dată este afișată In lista de preturi). Cea mai recentă listă de prețuri este în multe privințe similară cu cea a tarifului Joacă pe cărți 2.1modificat la 15 mai 2024 (au fost majorări). Prețurile pentru serviciile de bază cu cel mai recent tarif sunt următoarele:

  • 0,79 PLN pe minut pentru apelurile către toate rețelele,
  • 0,79 PLN per SMS,
  • 0,79 PLN per MMS,
  • 0,12 PLN pentru trimiterea a 100 KB de date (adică 1200 PLN per 1 GB). Interesant este că lista de prețuri Play Prepaid 2.1 include un preț pentru transferul online de date APN 0,00 PLN pentru 100 KB.

Joacă pe lista de prețuri de card 2.1

În lista de prețuri apare și oferta preplătită Play 3.0, care anterior lipsea Taxa pentru menținerea unui număr PLN este de 5 pe ciclu de facturare. Detalii despre descărcare pot fi găsite la punctul 1.1 din lista de prețuri:

1.1 Activitatea contului în vizualizarea Play na Kartę 3.0


  • 1.1.1. Taxa integrală pentru menținerea numărului în caz de lipsă de activitate în timpul ciclului de facturare se percepe sub forma:
    1. Lansările din pachetul PLN sunt la un total minim. 5 zloți polonezi,
    2. Completează-ți contul,
    3. Achiziționarea Serviciilor (cu toate acestea, utilizarea Serviciilor achiziționate nu este tratată ca activitate de cont),
    4. Achiziționarea pachetelor de minute, SMS/MMS și transfer de date (cu toate acestea, utilizarea pachetelor achiziționate nu este tratată ca activitate în cont).
  • 1.1.2. Activitatea contului într-un anumit ciclu de facturare va fi analizată începând cu ora 23:59 în ultima zi a ciclului de facturare respectiv. Taxele de întreținere a numărului vor fi percepute în primele două zile ale noului ciclu de facturare.
  • 1.1.3. Dacă nu desfășurați niciuna dintre activitățile menționate la punctul 1.1.1 lit. bd și cheltuind mai puțin de 5 PLN din pachetul PLN, taxa de întreținere a numărului va fi redusă cu valoarea sumei acestor cheltuieli (de exemplu, va fi de 1 PLN dacă se cheltuiesc un total de 4 PLN din pachetul PLN) .
  • 1.1.4. În cazul în care soldul pachetului PLN la momentul încasării, taxa de întreținere a numărului este mai mică decât valoarea acestei taxe determinată în conformitate cu punctul 1.1.1. 1.1.3, taxa se percepe în valoarea soldului pachetului PLN.
  • 1.1.5. După 12 cicluri de facturare consecutive fără niciuna dintre activitățile indicate în acest moment. 1.1.1., Contul de utilizator este dezactivat, Acordul se reziliază și, prin urmare, nu mai este posibilă utilizarea din nou a Serviciilor.

Unde sunt regulamentele?

Cititorii noștri, cel puțin unii dintre ei, nu au cruțat niciun efort în noua ofertă. Printre altele, i s-a impus o taxă controversată pentru păstrarea numărului, pe care a plătit-o recent Orange Polska s-a retras (După intervenția Oficiului pentru Concurență și Protecția Consumatorului). Așa cum a scris jarekt::

PnK30 este cel mai prost și mai anti-consum tarif din istorie, nu numai din istoria Play, ci și din istoria tuturor operațiunilor poloneze și chiar îndrăznesc să spun că a fost creat și ilegal: taxa de inactivitate (5 PLN) este de asemenea taxat (de fapt Practic) cand cardul este in perioada negativa (!!!), cand nu poti efectua apeluri si trimite SMS, adica cand nu poti desfasura activitati de baza, deci se va percepe penalitatea, si asa mai departe în fiecare lună până când contul este lichidat complet sau dezactivați numărul după un an (dacă sunt suficienți bani) – în acest timp nu puteți suna sau trimite mesaje text!!!


Impunerea unei penalități de 5 PLN nu duce la ieșirea din perioada pasivă și la restabilirea perioadei active (!!!), adică în perioada următoare poți în continuare să suni sau să trimiți un mesaj text, astfel încât penalitatea va fi impusă din nou, și așa mai departe până când contul este șters sau Dezactivați numărul după ora 12:00 în aceste perioade ulterioare – în acest timp, așa cum am scris, nu puteți suna sau trimite mesaje tot timpul!!!

O altă problemă este lipsa reglementărilor. După cum a scris un membru al forumului, Kansas City-Carlos (folosește tariful Play Prepaid 3.0), nu există reglementări pentru pachetele legate de noul tarif Minute nelimitate pentru toată lumea – 15 PLN/lună, Mesaje text nelimitate pentru toată lumea – 10 PLN pe lună, Pachete Internet 0,5 GB, 1 GB, 5 GB (și dublat după ce ați completat Play24), Un an de valabilitate a contului pentru 60 PLN. La rândul lor, alte reglementări mai vechi de promoții Nu țin cont deloc de cel mai recent tarifcare se termină cu Play na 2.1 din 2018.

Imigrare? De preferat oriunde!

Să mergem mai departe. O altă problemă observată de cititorii și membrii forumului TELEPOLIS.PL este că reglementările de migrare (și în liniște) pentru mai multe oferte preplătite au fost mutate în Arhiva Play. Următoarele documente au suferit această soartă:

După cum a scris KC-KARLOS pe forumul nostru, Începând cu 25 iulie 2024, nu va mai fi posibilă trecerea la Play Prepaid 2.1, Play Prepaid 2.0 și Play Energy. Garrickt a adăugat:

Posibilitatea de migrare la alte tarife Play a fost blocată brusc și inopinat pe 23 iulie, toate reglementările au rămas disponibile în secțiunea „Regulament” timp de câteva zile, iar chiar și astăzi există informații pe site-ul Play despre posibilitatea de migrare la diferite Play. tarife, pe lângă informațiile furnizate.


Posibilitatea de migrare prin cod și prin Play24 a fost garantată prin reglementări, dar Play a încetat să mai îndeplinească această obligație brusc și fără avertisment pe 23 iulie (codurile au returnat erori, site-ul Play24 a returnat erori, aplicația a afișat doar tariful PnK30).


În regulamentul de migrare, Play a scris că reglementările sunt în vigoare până la noi ordine și va informa despre posibila anulare – totuși, Play nu a făcut-o încă, dar din 23 iulie, așa cum am scris, a blocat brusc migrarea către alte tarife. cu un cod și prin Play24, adică metode în care reglementările de imigrare au inclus.

A apărut la un moment dat pe Play Reglementările de migrare „Change to Play to Prepaid 3.0”.. Cu toate acestea, chiar a dispărut Data intrării în vigoareunde vedeți în schimb „xxx”. Din când în când, apare și un nume de tarif diferit – Joacă pe cardul OdNowa (În loc să joci pe cartea 3.0). Restul nu mai contează, pentru că Aceste reglementări au fost și ele arhivate.

După cum notează pe bună dreptate Garrickt, În prezent, nu există reglementări pentru trecerea la niciun tarif Play în secțiunea Regulamente (Pe card – nota redactiei).

Ultimul a fost publicat de Play Noua versiune a reglementărilor privind imigrația „schimbă jocul în versiunea preplătită 3.0”care a eliminat erorile găsite în versiunea anterioară. Dar noile reglementări prevăd că… Aplicabil Din 21 iunie 2024. Prin urmare, așa cum au scris unii comentatori, Play publică documente folosind Date retrospective. Totuși, nu sunt avocat să spun dacă este posibil Arată foarte rău.

Ce spune piesa?

Mi-am îndreptat întrebările referitoare la controversa din jurul actualei oferte Play preplătite către biroul de presă al operatorului violet. Răspunsul scurt primit face acest lucru clar Regulamentul emisiunii va fi actualizat. În plus, au fost confirmate preocupările cititorilor/utilizatorilor forumului: Începând cu 30 iulie 2024, este posibilă doar migrarea la Play Prepaid 3.0 (Dacă rămânem în preplătit).

Termenii și condițiile ofertelor noastre sunt actualizate. Pachetele vizibile din aplicația Play24 sunt disponibile la tariful specificat și le puteți achiziționa și utiliza la prețurile vizibile.
Începând cu 30 iulie, este posibilă schimbarea ofertei numai preplătite la tariful Play na Kartę 3.0, prin orice canal. Puteți modifica tariful folosind codul USSD, în aplicația Play24, la punctul de vânzare sau pe linia de asistență Play.

– a declarat Philippe Chéro de la Play redacției TELEPOLIS.PL

Permiteți-mi să termin cu cuvintele pe care le-am primit de la Jarquet:

Sunt câteva probleme mai importante legate de toate acestea, dar nu mai am chef să scriu despre ele. În general, este un lucru incredibil pe care Play l-a făcut din 23 iulie și continuă până în prezent.

arata: Jocul extinde rețeaua. Recordul a fost doborât în ​​iulie
arata: Play oferă mai multe carduri SIM. Și în Virgin Mobile, de asemenea

Sursa imagine: Marian Szotiak / Telepolis.pl

Sursa text: joc, munca proprie

READ  Am văzut Dying Light: The Beast în acțiune - nu este un shooter, chiar dacă se simte ca unul

Dius Fidus

"Fanatic pe tot parcursul vieții. Cititor devotat. Jucător. Antreprenor extrem."

Related Posts

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Read also x