Securitate, satisfacție și un sentiment de conexiune – acestea sunt cele trei nevoi umane de bază care sunt direct legate de munca profesională. Răspunsul acestor nevoi prin activități conștiente și responsabile de bunăstare în organizații este esențial.

Fără îndoială, merită să luați măsuri eficiente pentru a îmbunătăți bunăstarea angajaților. Oamenii de știință sunt de acord că un mediu de lucru pozitiv are un efect benefic asupra sănătății, relațiilor sociale și eficienței, ceea ce se traduce direct în dezvoltarea organizației. Acest lucru este confirmat nu numai de numeroase studii, ci și de reglementările legale.

Standarde legale

Directiva 89/391/CEE stabilește obligațiile angajatorului de a asigura securitatea și sănătatea angajaților în toate aspectele legate de muncă, precum și de a adapta munca la indivizi în etapa de proiectare a locurilor de muncă și de selectare a echipamentelor și metodelor de lucru. Cu toate acestea, art. 207 alin. Articolul 2 din Codul Muncii prevede că angajatorul este obligat să protejeze sănătatea și viața angajaților prin asigurarea unor condiții de muncă sigure și sănătoase, cu utilizarea corespunzătoare a realizărilor științei și tehnologiei.

Bunăstare la locul de muncă

Conform ISO 45003:2021, bunăstarea la locul de muncă este satisfacerea nevoilor și așteptărilor fizice, mentale, sociale și cognitive ale unui angajat legate de muncă.

Gallup distinge 5 elemente de bunăstare: sănătate (ergonomie, mișcare, confort), sens (sentimentul că ceea ce facem are sens), comunitate (sentimentul de apartenență la un grup), relații (conexiuni cu ceilalți). Și financiar (capacitatea de a urmări sentimentele și visele).

Nevoile angajaților

Nevoile angajaților sunt cruciale în modelarea atmosferei adecvate și a eficienței la locul de muncă. Aceste nevoi pot fi împărțite în două grupe principale: materiale, sociale și organizaționale.

Prima grupă include aspecte legate de confortul mediului de lucru. Spațiul de birouri joacă un rol important printre acestea. Un loc de muncă bine proiectat și funcțional promovează eficiența și confortul în timpul îndeplinirii sarcinilor. Acustica este, de asemenea, importantă, deoarece afectează concentrarea și comunicarea la locul de muncă. Prezenta verdeata in birou nu numai ca imbunatateste estetica spatiului, dar are si un impact pozitiv asupra sanatatii si bunastarii angajatilor, reducand stresul si imbunatatind climatul interior.

Aspecte precum temperatura adecvată, calitatea aerului sau iluminarea bine aleasă au, de asemenea, un impact semnificativ asupra confortului muncii și sănătății angajaților. Condițiile termice ideale pot afecta bunăstarea și eficiența angajaților, în timp ce aerul curat și bine ventilat promovează sănătatea și concentrarea.

Al doilea grup principal este nevoile sociale și organizaționale ale angajaților. Include aspecte precum cultura, organizarea muncii, incluziunea și leadershipul. Nevoile individuale ale angajaților în ceea ce privește relațiile interpersonale, sentimentul de apartenență la o echipă și oportunitățile de dezvoltare sunt cheia pentru construirea motivației și angajamentului la locul de muncă.

Cultura muncii, adică setul de valori, norme și comportamente stabilite într-o organizație, are un impact semnificativ asupra atmosferei de muncă și eficacității acesteia. Organizarea muncii trebuie să se adapteze nevoilor angajaților, oferindu-le instrumente adecvate și sprijin în îndeplinirea sarcinilor lor.

Incluziunea este un alt element important care asigură egalitatea de șanse și respectă diversitatea angajaților, ceea ce se traduce prin relații mai bune în echipă și o mai mare eficiență a muncii.

Leadership-ul joacă un rol cheie în modelarea atmosferei și culturii organizaționale, devenind un model de urmat și sprijinind angajații în atingerea obiectivelor.

Lux fără bugete mari

Experiența de piață a companiilor care urmează cu succes principiile dezvoltării durabile și includ activități de bunăstare în viața lor de zi cu zi arată că acest lucru se poate realiza fără bugete mari. Cu toate acestea, procesele care schimbă cultura organizațională sunt importante. Exemple… – includ stabilirea de obiective clare, realiste și consecvente în mod continuu, implicarea angajaților în luarea deciziilor și eficientizarea proceselor, conversații 1:1 cu managementul și aplicarea unei „politici uși deschise”, direcție internă – împărtășirea cunoștințelor și problemelor . De asemenea, este important să încurajăm angajații să-și ia concediu, să aibă un program de lucru flexibil și să țină cont de situația personală a membrilor echipajului. De asemenea, este important să se asigure coerența mesajului, adică acționând în conformitate cu valorile și principiile declarate.

Experimentați luxul pe piața locală

La începutul anului 2023 și 2024, producătorul polonez de mobilier de birou Fabryka Mebli Balma a efectuat un sondaj intern privind satisfacția și nevoile angajaților. Rezultatele au indicat în mod clar că avantajele majore ale organizației includ: echipă, stabilitate la locul de muncă și mobilier proiectat și fabricat de Palma. Grija pentru mediu a fost, de asemenea, un element important pentru mulți angajați.

Marea majoritate a angajaților Palma se simt în siguranță în structura organizației, invocând aspecte precum: atmosferă familială bună, echipă bine coordonată, stabilitatea locului de muncă, capacitatea de a crea produse frumoase și de înaltă calitate, fiabilitatea și calitatea ca factori cheie. Angajator, respect pentru angajați, cultură înaltă a muncii, salarii la timp și oportunități de învățare și dezvoltare.

Aceste rezultate indică în mod clar că oamenii sunt cea mai valoroasă resursă a unei companii și că bunăstarea lor este de cea mai mare valoare. Prin urmare, îngrijirea eficientă a angajaților se traduce de fapt într-o calitate mai bună a produselor și serviciilor și, prin urmare, în satisfacția clienților. Efortul de a realiza dezvoltarea durabilă a organizației prin crearea unui mediu de lucru prietenos și inspirator, care sporește creativitatea și confortul.

Reglementare pozitivă

Bunăstarea este o parte integrantă a ceea ce se numește „organizație pozitivă” care construiește bunăstarea la locul de muncă într-o anumită organizație și îmbunătățește atmosfera constructivă creată în comun de angajații care contribuie cu resursele lor personale. Astfel, acest lucru duce la îmbunătățirea eficienței și dezvoltării organizației.

Organizarea pozitivă înseamnă căutarea unor activități care să pună angajații într-o dispoziție mai bună. Evenimentele plăcute și micile plăceri la locul de muncă afectează starea de spirit a întregii zile Ele nu costă mult, dar schimbă cu adevărat nivelul de confort și satisfacție la locul de muncă. Exemple… – O masă împreună, o cafea mică în timpul zilei, amintirea zilelor de naștere ale colegilor de serviciu, conversații informale în bucătărie, un moment de respirație în camera de relaxare, o scurtă plimbare în pauză sau în schimb să mănânci fructe de dulciuri – toate se bazează pe intimitatea organizată.

Oamenii de știință au dovedit că starea de spirit la locul de muncă este îmbunătățită de alte persoane – în special de cei cu o dispoziție pozitivă, activități care necesită concentrare și care se desfășoară singuri și activități legate de dezvoltarea cuiva. Oferirea de laude și recunoaștere binemeritată celorlalți, cererea de ajutor și oferirea unui spațiu prietenos, adaptat nevoilor angajaților sunt, de asemenea, de mare importanță.

Dar cel mai important lucru este o fundație solidă sub forma asigurării siguranței angajaților și a posibilității de dezvoltare durabilă. Acesta este un pas esențial în construirea unei strategii de afaceri durabile și eficiente, care sporește creșterea operațională a organizației.

autor: Magdalena Kanieska, Director ESG, Producator Mobila Balma SA

Fotografii: Palma SA

Articolul este copiat din revista:
Focus pe acțiunea #17 iulie-august (4/2024)

Vezi numărul