După cum subliniază specialiștii de la Canadian Baycrest Center for Elderly Care, este din ce în ce mai posibil să se comunice cu vorbirea generată de inteligența artificială, de exemplu prin apeluri telefonice automate. Deși aceste tehnologii aduc multe beneficii, ele pot fi, de asemenea, utilizate abuziv, cum ar fi diferite tipuri de escrocherii telefonice.

Potrivit unui nou studiu publicat în International Journal of Speech Technology, adulții în vârstă pot avea mai multe dificultăți în a recunoaște vocea unei IA. „Rezultatele studiului nostru care examinează răspunsul la vorbirea generată de inteligența artificială sugerează că poate fi dificil pentru persoanele în vârstă să-l discearnă. În timp ce acest domeniu de cercetare este încă în stadiu incipient, descoperirile viitoare pot duce la programe de formare care îi ajută pe vârstnici. oamenii se confruntă cu provocări”, spune autorul Publicația dr. Bjorn Herrmann.

În timpul experimentelor, voluntarii mai tineri (sub 30 de ani) și mai în vârstă (peste 60 de ani) au avut sarcina de a asculta propozițiile rostite de 10 profesori diferiți (bărbați și femei) și rostite de 10 voci generate de IA. Participanții, printre alții, au evaluat natura propozițiilor rostite de oameni și computere, sau au fost însărcinați să identifice sunete umane și computerizate.

Oamenii în vârstă de 60 de ani și peste aveau o voce de computer mai naturală și aveau dificultăți în a distinge între inteligența artificială și vorbirea umană. Motivele pentru care se întâmplă acest lucru nu sunt încă clare și trebuie explorate în experimente ulterioare. Cu toate acestea, oamenii de știință au eliminat posibile cauze, cum ar fi problemele de auz sau cunoștințele bune ale AI.

Potrivit cercetătorilor, scăderea capacității adulților în vârstă de a recunoaște emoțiile prezente în vorbire poate fi la lucru. „Se pare că, pe măsură ce îmbătrânim, începem să acordăm mai multă atenție cuvintelor decât ritmului și intonației atunci când încercăm să extragem informații despre emoția care este comunicată. Poate că recunoașterea vocii AI necesită să ne concentrăm mai degrabă pe ritm și ton decât pe cuvinte. Acest lucru poate explica de ce incapacitatea persoanelor în vârstă de a recunoaște vorbirea AI”, explică dr. Herrmann.

Potrivit cercetătorilor, rezultatele obținute, pe lângă sprijinirea creării de formare pentru vârstnici, pot contribui la dezvoltarea unei tehnologii mai bune bazate pe inteligența artificială pentru vârstnici. Acest tip de tehnologie ar putea găsi o mare varietate de aplicații – de exemplu în medicină, îngrijirea bătrânilor și diverse servicii care le facilitează munca. Ca exemplu, cercetătorii citează roboți inteligenți care ajută persoanele cu demență să rămână calme.

Mai multe informații în articolul sursă (https://link.springer.com/article/10.1007/s10772-023-10027-y). (PAP)

Marek Mattakes

mat / bar /